近几年来，湖南浯溪发展集团有限公司积极化解棚改征迁矛盾，积极主动为民排忧解难，切实做好棚改惠民，不断增强群众归属感和幸福感。祁阳市自2017年开始，先后启动了11个棚改项目，涉及拆迁户达4095户，由于棚改安置补偿标准不一、历史遗留问题多、违章建筑多、群众期望值高等诸多原因，除了少部分拆迁户已经安置到位外，大部分拆迁户都还未安置到位，导致很多棚改拆迁户上访，给社会增加了诸多不稳定因素。

湖南浯溪发展集团有限公司作为祁阳市棚改项目的主力军，主动担责，创新作为，公司强调，事业成败，关键在人。棚改征地拆迁难是事实，但城市需要发展，需要建设，未来还可能面临更多的征地拆迁工作，要迎难而上、突破征地拆迁难题，妥善化解棚改征地拆迁矛盾，让党委政府放心，让群众满意。为此，公司制定了《湖南浯溪发展集团有限公司棚改项目信访维稳工作方案》，组建棚改项目接访办信专门班子，明确两名党委班子成员，负责棚改项目信访调度、处置、协调工作，抽调5名专职办信人员，做好日常信访接待维稳工作，认真听取群众诉求，全力做好信访办理、办结工作。与各棚改区域指挥部对接，做好排查走访工作，定期分析群众思想动态，特别是要做好特殊人员、群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早渗透、早报告、早化解。加强与棚改户的沟通和对政策的解释，工作人员融入群众当中，耐心地为棚改户讲解政策细节，帮助他们理解、消化、吸收政策，有效化解棚改户心中的“梗”。

同时，公司在棚改过程中坚持“阳光操作”，做到公平公开公正，实行公示制度，及时公开项目拆迁人、拆迁实施单位、拆迁范围、拆迁期限等事项、拆迁政策法规、补偿标准、拆迁安置房源等内容，并公布拆迁投诉举报电话；拆迁现场设立信访接待处，积极受理被拆迁人投诉，及时处置被拆迁人诉求，打消群众疑虑，增进群众对棚改工作的信任和支持。

人心齐，泰山移。由于该公司关口前移，措施有力，如今，一些过去一直持反对态度,甚至还跟工作人员红过脸吵过架棚改户主动找项目部正式签订棚改协议,有时还帮助工作人员做其他棚改户的思想工作，许多持“观望”态度的棚改户迅速转变为棚改的“推动”者，为项棚改目的后续拆迁工作打下了坚实基础。

作者：通讯员 陈军 杨卓群

责编：周红艳

来源：祁阳市融媒体中心